Hỗ trợ sau bán

Chính sách bảo hành

Mua thiết bị hay thi công trọn gói tại 8MATTER, anh/chị đều có một đầu mối bảo hành duy trì suốt quá trình sử dụng.

Áp dụng cho hạng mục do đội thi công 8MATTER lắp đặt và cấu hình.

Thiết bị lỗi do nhà sản xuất được đổi mới trong 12 tháng đầu.

Sau thời gian 1 đổi 1, thiết bị tiếp tục được bảo hành theo công bố của từng nhà sản xuất, có phiếu đứng tên khách.

Cách yêu cầu bảo hành

Gọi hotline 0962 930 369
Hoặc nhắn Zalo, mô tả hiện tượng và gửi ảnh, video nếu có.
Kiểm tra từ xa
Kỹ thuật viên hướng dẫn kiểm tra nhanh qua app hoặc điện thoại.
Xử lý tận nơi hoặc tại showroom
Hạng mục lắp đặt được xử lý tại công trình; thiết bị lẻ có thể mang đến showroom.

Khảo sát miễn phí

Giờ hành chính. Kỹ thuật viên tư vấn theo đúng mặt bằng và thói quen của gia đình anh/chị, không ràng buộc.